Nos dias 17 e 18 de novembro aconteceu mais um curso através da parceria bem-sucedida entre o CESAC e a CDL. O curso abordou o Programa 10s e foi ministrado pela professora Fabiana Ferreira. Durante a capacitação, os participantes viram toda a parte teórica do assunto e em seguida fizeram um plano de melhoria para a empresa com base no Programa 10s. Além disso, tiveram a oportunidade de vivenciar técnicas de dinâmica de grupo que os levaram à reflexão sobre a importância do planejamento, da organização e do trabalho em equipe para que a qualidade transforme-se em uma cultura da empresa.
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