Futuros Administradores do CESAC prestigiam palestra sobre TRÂNSITO MUNICIPAL

Palestra realizada no dia 27 de maio para aproximadamente 70 alunos do Curso de Administração. Tal atividade teve como objetivo chamar atenção para questões importantes do trânsito: responsabilidade do pedestre, campanhas de conscientização realizadas na cidade e a municipalização do trânsito.

Alunos de Administração participam da EXPOMONEY

O professor Sérgio organizou uma atividade extra-curricular para os seus alunos. Eles viajaram para a EXPOMONEY que acontecia em Recife no dia 25 de maio e puderam interagir com outros jovens universitários e empresários que estavam presentes, além de receberem materiais informativos e assistirem palestras gerenciais. 

Artigo - Mês de Maio

É POSSÍVEL MOTIVAR OS FUNCIONÁRIOS?

Uma reclamação constante por parte dos empresários e gerentes é que os funcionários nem sempre estão motivados! Isso acontece porque muitas pessoas ainda pensam que é possível motivar o outro, mas estudos científicos comprovam que a motivação é intrínseca, ou seja, apenas o próprio indivíduo pode motivar-se!

Não é à toa que a palavra MOTIVAÇÃO é composta por duas partes: Motivo + Ação! Assim sendo, percebe-se que o ser humano precisa ter motivos que o leve a praticar determinada ação. Ora, se a empresa não pode motivar os seus funcionários, o que fazer para que eles tenham motivos para agir?

É necessário inovar nas estratégias de reconhecimento e valorização dos colaboradores. Os líderes podem fazer muito mais do que colocar a foto do funcionário do mês em um quadro. Bob Nelson, autor do livro 1001 maneiras de premiar seus colaboradores, apresenta as seguintes dicas:

a  Reconhecimento Informal Intangível

- Fazer elogio pessoal, em público ou através de meio eletrônico;

- Disponibilizar informações e apoio;

- Dar folgas e organizar horários flexíveis de trabalho;

- Investir em qualificação pessoal e profissional.

a  Reconhecimento e Premiações Tangíveis

- Entregar certificados personalizados por realizações;

- Dar vales brinde;

- Enviar uma cesta de café da manhã no dia do aniversário;

- Desenvolver um concurso com premiação de reconhecimento anual.

a  Reconhecimento para Equipes

- Organizar um café da manhã ou jantar especial;

- Fazer viagens: passeios, excursões;

- Realizar celebrações: festas de confraternizações, eventos para a empresa;

- Promover momentos de diversão: jogos cooperativos.

As estratégias supracitadas mostram que qualquer empresa, independente do seu porte e da sua área de atuação, é capaz de valorizar seus colaboradores sem que necessariamente sejam investidos recursos financeiros para estas ações.

É imprescindível destacar que o reconhecimento deve ser planejado e organizado de forma equilibrada com os recursos da empresa. O líder precisa desenvolver a competência de reconhecer os funcionários diariamente, pois de nada adianta implementar estratégias hoje e não desenvolvê-las com ações inovadoras que surpreendam os colaboradores continuamente. Engana-se quem pensa que o dinheiro é a única fonte de motivação!

Fabiana Ferreira

Consultora Organizacional

Mestranda em Administração

Fazendo Curso Técnico em Segurança do Trabalho

Especialista em Supervisão Pedagógica e Gestão Escolar

Especialista em Educação a Distância

Licenciada em Letras

Bacharel em Administração

Professora do Centro de Ensino Superior Santa Cruz (CESAC)

Disciplinas: Gestão de Pessoas I e Gestão Estratégica

Artigo - Mês de Abril

GESTÃO DE CRÉDITO E COBRANÇA

As empresas cotidianamente convivem com problemas de inadimplência. Desta forma, os responsáveis pelo setor de crédito e cobrança devem estar cientes das práticas que o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078, de 11/9/1990) define como sendo abusivas, por exemplo:

·    Expor o devedor e sua situação ao seu empregador, colegas de trabalho, vizinhos, amigos ou parentes;

·    Manter insistentes contatos telefônicos fora do horário comercial, tarde da noite ou pela manhã;

·    Utilizar linguagem deselegante ou desproporcional ao objetivo de convencer à quitação da dívida;

·    Enviar correspondência em envelope que identifique claramente tratar-se de cobrança de dívida vencida;

·    Ameaçar de reaver ou apreender bens do devedor sem ter legítimo direito para isso;

·    Publicar ou afixar listas de devedores para divulgação pública.

Logo, independente de ser micro, pequena ou média empresa, a falta de uma política de crédito e a consequente cobrança indevida podem causar ainda mais prejuízos (responsabilização cível e penal, indenizações por dano moral, custas judiciais etc.).

Veja bem: uma gestão de risco eficiente deve adotar uma política de concessão de crédito e cobrança de forma moderada, a fim de otimizar o crescimento das vendas, as margens de lucro e o fluxo de caixa.

Nunca é desnecessário lembrar que um excessivo número de clientes devedores pode determinar o desequilíbrio nos negócios.

Aldair Porto

Advogado

Especialista em Gestão e Administração Pública

Professor do Centro de Ensino Superior Santa Cruz (CESAC)

Disciplinas: Instituições de Direito Público e Privado, Legislação Social e Tributária, Sociologia das Organizações e Ética Profissional.

Atividades Complementares

Artigo - Mês de Março

SOLUÇÕES EMPRESARIAIS EM FINANÇAS

Uma boa gestão financeira é essencial a qualquer empresa. Dentro de um contexto altamente competitivo e com as margens de lucros cada vez mais estreitas, é fundamental controlar e minimizar custos, ter uma margem de segurança adequada e trabalhar com um bom capital de giro. Seguem algumas dicas simples e práticas que podem ser implementada pelas empresas:

a  Controlar os custos, seja registrando em um caderno, em uma planilha ou até mesmo em sistemas de informação. Os custos precisam ser acompanhados e analisados constantemente.

a  Veja também o capital de giro necessário à empresa e evite pagar juros altos que aumentam os custos financeiros. O capital de giro envolve dinheiro em caixa para manter as contas em dia, caso aconteça algum imprevisto nas vendas.

a  Outro item importante é o estoque, que deve ser organizado e controlado. Estoque muito baixo pode ser um risco operacional. Por outro lado, estoque muito alto acarreta em custos e requer maior capital de giro.

a  Portanto a empresa precisa de um estoque mínimo que garanta o abastecimento operacional. O prazo médio de recebimento deve ser compatível com o prazo médio de pagamento, pois isso também afeta o capital de giro.

Ter equilíbrio financeiro requer disciplina, bom senso e bom raciocínio lógico. 

Sérgio Araújo

Mestre em Comércio Exterior e Relações Internacionais

Diretor e consultor da Máximo Soluções Empresarias

Professor do Centro de Ensino Superior Santa Cruz (CESAC)

Disciplinas: Administração Financeira e Orçamentária, Logística Empresarial e Contabilidade Geral